חפשו את נקודת השרות הקרובה אליכם
חפשו את נקודת השרות הקרובה אליכם
נקודות שירות – ביקונקט:
נקודות השירות מיועדות למסירת מוצרים לבדיקה במעבדת היבואן ולקבלתם בחזרה בלבד.
המוצרים נאספים מנקודות השירות לבדיקה במעבדת היבואן בימי שני בלבד (יש למסור את המוצר בנקודת האיסוף עד יום ראשון) תהליך לטיפול במוצר במעבדה לוקח עד 10 ימי עבודה מרגע הקליטה במעבדת יבואן.
מס’ דגשים חשובים:
1. מסירת מוצרים גדולים תתבצע רק במידה והמוצר ארוז בקרטון (באחריות הלקוח).
2. מוצרים שישלחו שלא במסגרת אחריות יחויבו בעלות משלוח החוזר.
שימו לב! על מנת לקצר תהליך מסירת המוצר לבדיקה, ניתן למלא פרטים באתר בטופס קריאת שירות ,ואז להשאיר את המוצר בכל אחת מנקודות השירות, משם הוא יועבר אלינו לבדיקה במעבדת היבואן.
חגים ומועדים:
יתכנו שינויים בשעות פעילות נקודות השירות בשל חגי ומועדי ישראל,
יש להתעדכן מול נקודות השירות טרם הגעתכם לסניף למסירת מוצר.
במהלך חול המועד פסח לא יתבצעו איסופים מנקודות שירות.
כמו כן, יתכנו עיכובים באיסוף והפצת המוצרים חג שמח לכל בית ישראל!