תיאור
כבל supervisor למוקדי שירות
במוקדי שירות עולה פעמים רבות הצורך בשיתוף אחראי המשמרת בשיחה, על מנת לשמוע את הנאמר, לתמוך בנציג השירות ולתת לו כלים ופתרונות מול הלקוח שבצד השני של הקו.
בדיוק לשם כך נועד כבל ה- supervisor, המאפשר חיבור של 2 מערכות ראש לאותו מכשיר טלפון קווי, כאשר לצד המאזין (אחראי משמרת) ישנה אפשרות לבחור האם להתערב בשיחה או להאזין בלבד ולהשתיק את הקול באמצעות מתג בחוט האוזניה.
חוות דעת
אין עדיין חוות דעת.